Conférence à destination des lavallois et lavalloises le jeudi 23 janvier à l’espace séniors
En collaboration avec l’espace Séniors de la Ville de Laval et le service Habitat et le contrat de ville de l’agglomération lavalloise, le conseil départemental d’accès au droit de la Mayenne a organisé une conférence animée par la DGCCRF sur la lutte contre la fraude dans la rénovation des logements devant une cinquantaine de personnes.
Sujet d’actualité, il s’agissait d’informer le grand public sur la rénovation des logements afin d’éviter les abus commerciaux.
En effet, des situations ont été révélées lors des différentes permanences d’accès au droit sur le département.
Cette conférence avait notamment pour objectif de sensibiliser sur les pratiques déloyales.
Les consommateurs pourront ainsi mieux repérer les arnaques mais aussi se renseigner auprès d’un conseiller FAIRE (0 808 800 700 ou www.FAIRE.fr)
8 réflexes ont été rappelés
- Pour faire des économies d’énergie et savoir quels travaux réaliser et connaître les aides, il est possible de se renseigner auprès d’un conseiller » FAIRE »(0 808 800 700 ou www.FAIRE.fr)
- Les services publics ne démarchent jamais. Attention aux entreprises qui prétendent agir pour le compte d’organismes publics ou d’un fournisseur d’énergie.
- Si vous êtes démarchés, ne donnez pas vos coordonnées bancaires, ne signez jamais le jour même. Soyez vigilants ! Un crédit peut être dissimulé dans la liasse des documents présentés.
- Ne vous précipitez pas : demandez un devis et comparez avec d’autres offres.
- Méfiez vous des offres trop alléchantes !
- Si vous avez contracté un crédit ne signez pas l’attestation de fin de travaux, avant qu’ils ne soient totalement terminés.
- Si vous avez un litige, pensez aux associations de consommateurs pour vous aider.
- Les pratiques d’une entreprise vous semble frauduleuses : contacter la DGCCRF
Accueil physique sur rendez vous à Laval : 02 43 49 55 54
DDCSPP – Service de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, 60 rue Mac Donald, BP 93 0007, 53063 Laval Cedex 9
ddcspp-conso@mayenne.gouv.fr
Allo service public – 39 39- du lundi au vendredi .
Affiche lutte contre la fraude isolation des logements DGCCRF 23.01.20
